Preguntes freqüents

 

Compra d'entrades

Xecs regal

Espectacles

 

Com puc bescanviar el meu Xec regal?

Pots fer el bescanvi:

  • Per Internet: entra a www.teatreaurora.cat i accedeix a la compra de l’espectacle i/o abonaments que vulguis. A la pantalla del resum de la comanda, introdueix el codi del xec regal a la casella corresponent.
  • Per telèfon: trucant al 93 805 00 75 els dijous laborables de 13h a 14h.
  • A la taquilla del teatre: cal portar el xec regal al mòbil. Oberta des d’una hora abans de cada representació.

 

Què puc comprar amb el meu Xec regal?

Pots bescanviar el teu Xec regal per qualsevol espectacle i/o abonament del Teatre de l’Aurora.

 

He de portar el Xec regal si el vull bescanviar a la taquilla del teatre?

Sí. Si vols bescanviar el teu xec regal presencialment, és imprescindible portar-lo en un dispositiu mòbil a la taquilla del Teatre de l’Aurora (oberta des d’una hora abans de cada representació).

 

Què passa si el cost de les entrades o l’abonament adquirits amb el Xec regal és inferior al valor del Xec regal?

Si el cost de la compra és inferior a l'import del Xec regal, la diferència quedarà acumulada en el codi del xec i tindrà la mateixa data de caducitat que el xec. És important conservar el xec fins haver esgotat l'import total. 

 

Quan caduca el meu Xec regal?

Totes les modalitats de Xecs regal de 20 €, 30 €, 50 € i 60 € caduquen al cap d’un any de la data de la compra (el Xec regal du impresa la data de validesa en el mateix xec i també la podràs veure en la teva zona personal al web de compra d’entrades del teatre). Tots els xecs són bescanviables en qualsevol moment, durant la validesa del xec, per qualsevol espectacle i/o abonament a la venda del Teatre de l’Aurora. Si el cost de la compra és inferior a l'import del Xec regal, la diferència quedarà acumulada en el codi del xec i tindrà la mateixa data de caducitat que el xec.

 

Què  he de fer si vull comprar un Xec regal com a regal d’empresa?

Primer, compra el xec:

  • Per Internet: www.teatreaurora.cat.
  • Per telèfon: 93 805 00 75 (dijous laborables de 13h a 14h).
  • A la taquilla del teatre: oberta des d’una hora abans de cada representació.

Pots enviar cada Xec regal als teus treballadors i personalitzar-lo amb el nom de la teva empresa en una data assenyalada, com ara el dinar de Nadal o un aniversari especial.